Echte Glasfaser made in Lübeck kommt!

Lübecks digitale Zukunft kommt nach St. Jürgen Nord. Surfen in Lichtgeschwindigkeit mit bis zu 1 Gbit/s: Schnelles Arbeiten im Homeoffice, Streamen in brillanter Bildqualität, Telefonieren in bester Sprachqualität – das gigaschnelle Glasfasernetz der Stadtwerke Lübeck bietet genug Bandbreite für alles, was noch kommt. Bestellen Sie jetzt Ihren Anschluss an das Highspeed-Internet der Zukunft und sichern Sie sich den Hausanschluss für 0,- Euro!

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    Das Highspeed-Glasfasernetz

    Weiter geht’s mit dem Glasfaserausbau in St. Jürgen Nord. Ab sofort können sich Eigentümer:innen und Mieter:innen auch dort das schnellste und stabilste Internet in die eigenen vier Wände holen. Nutzen Sie jetzt die einmalige Chance kostenlos an die hochmoderne Glasfaser-Infrastruktur angeschlossen zu werden: Buchen Sie einen LueConnect-Tarif und sichern Sie sich den Glasfaser-Hausanschluss für 0,- Euro. Genaue Informationen dazu finden Sie unter „So einfach geht’s“.

    Der Ausbaubeginn in St. Jürgen Nord ist für das zweite Quartal 2022 vorgesehen. Das Gebiet umfasst ca. 3.364 Gebäude.

    Sie haben Fragen? Wir sind gern für Sie da! Über das Kontaktformular, unsere kostenfreie Service-Line oder bei einem Besuch in unserem Service-Center.

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    Produkte

    Bereit für Morgen:
    LueConnect

    Beste Verbindung für Ihr Business: LueConnect Pro

    • Privatkunde
    • Geschäftskunde

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    Fritzbox

    Für die Dauer der Vertragslaufzeit erhalten Sie eine kostenlose FRITZ!Box.

    Hausanschluss

    Für den Bezug eines LueConnect-Tarifes ist der Anschluss an das Glasfasernetz der Stadtwerke Lübeck erforderlich. In Verbindung mit einem LueConnect-Tarif istder Hausanschluss in der Planungs- und Erschließungsphase kostenlos. Nachträgliche Buchungen werden gemäß gültiger Preisliste abgerechnet und erfordern evtl. längere Wartezeiten für die Fertigstellung.

    Telefonanschluss

    Ein Telefonanschluss mit zwei Sprachkanälen inkl. Flatrate ins deutsche Festnetz. Für die Festnetz-Flatrate gilt: ausgenommen Sonderrufnummern, Mobilfunk- und Auslandstelefonate. Die jeweiligen Verbindungsentgelte finden Siein der Preisliste unter www.swhl.de.

    Waipu-TV

    HD-Qualität für die ganze Familie mit 190+ TV-Sendern, VoD und New-TV-Kanälen, zusätzlich eine große Auswahl von Pay-TV-Sendern. Dazu Pause- und Restart-Funktion und 300 Stunden Aufnahmespeicher für bis zu 4 Endgeräte gleichzeitig. Nutzung mit allen Geräten ohne Set-Top-Box.

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    verfügbar

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    Leider nicht verfügbar

    Leider ist aktuell noch kein Glasfaser-Anschluss an Ihrer Adresse verfübar. Gerne informieren wir Sie, sobald Sie die Buchung vornehmen können. Geben Sie einfach hier ihre E-Mail Adresse an.

    LueConnect surf

    Internet

    • 1000 Mbit/s
    • 250 Mbit/s

    Echter FTTH-Glasfaser Anschluss

    39,95 € mtl.
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    Das ist enthalten:

    • 0 € FRITZ!Box info
    • 12 Monate Vertragslaufzeit
    • 0 € Bereitstellung
    • 0 € Hausanschluss info
    • Telefon mit Flatrate ins dt. Festnetz info
    • waipu.tv Perfect Plus info

    Bestseller
    LueConnect surf & phone

    Internet + Telefon

    • 1000 Mbit/s
    • 250 Mbit/s

    Echter FTTH-Glasfaser Anschluss

    49,95 € mtl.
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    Das ist enthalten:

    • 0 € FRITZ!Box info
    • 12 Monate Vertragslaufzeit
    • 0 € Bereitstellung
    • 0 € Hausanschluss info
    • Telefon mit Flatrate ins dt. Festnetz info
    • waipu.tv Perfect Plus info

    LueConnect multimedia

    Internet + Telefon + TV

    • 1000 Mbit/s
    • 250 Mbit/s

    Echter FTTH-Glasfaser Anschluss

    59,95 € mtl.
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    Das ist enthalten:

    • 0 € FRITZ!Box info
    • 12 Monate Vertragslaufzeit
    • 0 € Bereitstellung
    • 0 € Hausanschluss info
    • Telefon mit Flatrate ins dt. Festnetz info
    • waipu.tv Perfect Plus info

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    Immer auf dem neusten Stand

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    So einfach geht’s

    Bewohner / Mieter

    • Sind Sie Bewohner oder Mieter? Dann können Sie online über die Verfügbarkeitsabfrage Ihren maßgeschneiderten LueConnect-Tarif bestellen. Ihr Vertrag beginnt erst, wenn das Glasfasernetz in Betrieb geht.
    • Wenn Sie LueConnect während der Ersterschließungsphase bestellen, ist der Glasfaseranschluss für Sie kostenlos. Sie müssen nur die Zustimmung des Gebäudeeigentümers einholen – mit einer Grundstückseigentümererklärung. Hier können Sie das Formular abrufen und bequem online ausfüllen. Wenden Sie sich an Ihren Vermieter an oder leiten Sie diesen Link (bestellen.glasfaser.swhl.de/gee) weiter.
    • Wichtig für Sie: Kostenlos ist der Glasfaseranschluss nur während der Ersterschließungsphase in Verbindung mit einem LueConnect-Tarif. Bei einer späteren Bestellung kostet der Hausanschluss mit einem LueConnect-Tarif mindestens 1.000,- Euro.

     

    So einfach geht’s

    Eigentümer

    • Auch als Gebäudeeigentümer können Sie in der Ersterschließungsphase einen LueConnect-Tarif mit kostenlosem Hausanschluss bestellen. Die Abgabe der Grundstückseigentümererklärung ist in den Bestellvorgang integriert.
    • Der Glasfaser-Hausanschluss ist ebenfalls kostenlos, wenn die Bewohner/Mieter Ihrer Immobilie während der Ersterschließungsphase einen LueConnect-Vertrag abschließen. Nutzen Sie diese Möglichkeit und gehen Sie aktiv auf Ihre Mieter zu, um für den Vertragsabschluss zu werben.
    • Sie wollen keinen LueConnect-Vertrag, aber dennoch einen Hausanschluss? Auch das ist möglich. Bestellen Sie einen kostenpflichtigen Hausanschluss ohne Internetdienst.

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    um das Thema Glasfaser

    Internet der Zukunft: Warum Glasfaser?

    Wie kommt Glasfaser in mein Haus?

    Glasfaser in meinem Haus

    Giga-Glasfaser für Ihr Unternehmen

    Schnelles Internet für Ihre Mieter

    FAQ

    Ihr Partner in allen
    Fragen zur Glasfaser

    Wird der Anschluss direkt bis ins Haus gelegt?

    Ja, der Anschluss wird direkt ins Haus gelegt. Das Verfahren nennt sich Fiber To The Home und bedeutet, dass Sie ein eigenes Glasfaserkabel bis ins Haus gelegt bekommen.

    Wie gelangt das Kabel in mein Haus?

    Das Verfahren mit dem die Stadtwerke Lübeck die Häuser anschließt, macht es in vielen Fällen unnötig, Grabungsarbeiten im Garten durchzuführen. In der Regel wird ein kleines Kopfloch an der Hauswand gegraben, um das Kabel dort durch eine Bohrung (ca. 16 mm Durchmesser) ins Haus zu führen. Das Kabel wird vom Bürgersteig aus im Bodenverdrängungsverfahren, mit einer sogenannten Erdrakete, unterirdisch Richtung Haus „geschossen“. Ihr Vorgarten bzw. Ihre Einfahrt bleibt dabei unberührt. Die notwendige Bohrung durch die Hauswand erfolgt i.d.R. vom Keller/Erdgeschoss aus. Die Hauseinführung wird gas- und wasserdicht versiegelt.

    Wer führt die Baumaßnahmen durch?

    Die Stadtwerke Lübeck und ihre Tochtergesellschaft, die TraveNetz, vergeben die Bauleistung an verschiedene Dienstleister, die in den unterschiedlichen Ausbaugebieten die Baumaßnahmen durchführen. Die Dienstleister führen auch die Vor-Ort-Begehung durch. Gemeinsam mit dem Eigentümer und ggf. Mieter werden dabei dann die Position der Hausanschlüsse und die Leitungswege besprochen und festgelegt.

    Wann kommt der Hausbegeher zu mir? Wie kann ich einen Termin vereinbaren?

    Sie werden telefonisch kontaktiert, um einen Termin für die Vor-Ort-Begehung mit unserem Dienstleister zu vereinbaren. Sollten wir Sie nicht antreffen, hinterlassen wir eine Karte mit Rückrufnummer, damit Sie einen neuen Termin vereinbaren können.

    Wo werden die Vereinbarungen mit dem Hausbegeher festgehalten?

    Der Hausbegeher notiert alle Vereinbarungen in einem Begehungsprotokoll. Das Protokoll wird Ihnen nach der Vor-Ort-Begehung zur Verfügung gestellt. Bis zum Tag der Installation können Sie jederzeit wieder vom Vertrag zurücktreten, sollten Sie mit der geplanten Bauausführung nicht einverstanden sein.

    Ab wann kann ich meinen Anschluss nutzen?

    Ihre gebuchten Dienste der Stadtwerke Lübeck werden schnellstmöglich nach Fertigstellung des Hausanschlusses und Montage der Endgeräte freigeschaltet. Falls Sie Ihre bisherige Rufnummer mitnehmen möchten, wird diese von ihrem bisherigen Anbieter erst nach Ablauf der Restvertragslaufzeit freigegeben. Bis zu diesem Rufnummernportierungstermin können Sie den Internetzugang der Stadtwerke Lübeck schon nutzen und das sogar kostenfrei.

    Zahle ich doppelte Anbieterkosten wenn ich mich jetzt für einen Dienst der Stadtwerke Lübeck entscheide?

    Wenn Sie eine Telefonieoption dazubuchen und Ihre alte(n) Rufnummer(n) zu den Stadtwerken Lübeck mitnehmen, kündigen wir für Sie Ihren alten Anschluss bei Ihrem bisherigen Anbieter. Sie können den Internet-Dienst der Stadtwerke Lübeck sofort nach Bereitstellung nutzen, bezahlen die Dienste aber erst ab dem Portierungstermin Ihrer Rufnummer(n) von Ihrem alten Anbieter zu den Stadtwerken Lübeck. Dies sichert eine unterbrechungsfreie Telefon-Versorgung und verhindert zugleich das Zahlen von Entgelten bei zwei Anbietern.

    Kann ich meinen vorhandenen Router verwenden?

    Grundsätzlich ja. Allerdings ist nicht jeder Router geeignet. Der Router muss einen Fiber Port haben, über den sich der Router mit einem Glasfaser-Patchkabel mit der OAP (passiver Glasfaserabschluss) verbinden lässt. Zudem müssen Sie die Konfiguration für Telefonie, SIP-Accounts, Internetzugang etc. selbst auf Ihrem Router durchführen. Die Zugangsdaten dafür erhalten Sie in jedem Fall mit der Bereitstellung des Anschlusses. Wenn Sie einen Router der Stadtwerke Lübeck mieten oder kaufen, erhalten Sie ein Gerät, das technisch auf dem neusten Stand ist, komplett vorkonfiguriert ausgeliefert wird und nur noch angeschlossen werden muss.

    Wir sind
    für Sie da!






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